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Service: Angebote und Hilfestellungen rund um den Nahverkehr in Westfalen-Lippe

Alle Menschen in Westfalen-Lippe sollen einfach, sicher und umweltfreundlich an ihre Ziele kommen. Der NWL unterstützt sie auf diesen Wegen mit Serviceangeboten rund um die Mobilität in der Region – sei es bei Fragen zur Sicherheit an Bahnhöfen, dem Ausbau der Infrastruktur oder den täglichen Fahrten mit Bus, Bahn und flexiblen Verkehrsmitteln.

Kontakt FAQ
Ein belebter Bahnhof mit Passagieren, die ein- und aussteigen. Die digitale Anzeigetafel zeigt die Abfahrtszeiten an und eine Uhr hängt über dem Bahnsteig.

Ihr Kontakt zum NWL: Senden Sie uns Ihr Anliegen

Bei Fragen oder Hinweisen zum Angebot des Schienenpersonennahverkehrs in Westfalen-Lippe sind wir für Sie da. Nutzen Sie einfach unser Kontaktformular und wir bearbeiten Ihr Anliegen schnellstmöglich. Dabei sind wir nicht allein unterwegs: Im SPNV agieren viele verschiedene Akteure. Daher behalten wir uns vor, Ihre Daten an Ansprechpartner von Servicestellen, Tarif- und Verkehrsgemeinschaften oder Verkehrsunternehmen in Westfalen-Lippe und NRW weiterzuleiten. Wir freuen uns auf einen konstruktiven Austausch!

Alle Infos

SPNV-Unternehmen in Westfalen-Lippe 

Viele erbringen im Auftrag des NWL ihre Leistungen in Westfalen-Lippe und darüber hinaus. Eine Übersicht der Netze bzw. Linien der verschiedenen Unternehmen sowie Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier.

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Zwei moderne Züge, einer von Eurobahn, stehen an einem Bahnhof. Im Hintergrund ist ein historisches Bahnhofsgebäude zu sehen.

Häufige Fragen und Antworten zum Nahverkehr in Westfalen-Lippe

Viele Fragen zum Schienenpersonennahverkehr (SPNV) in der Region lassen sich oft schon mit wenigen Klicks beantworten. Antworten auf FAQ zum NWL haben wir hier für Sie zusammengestellt.

Wo finde ich Infos, um eine Fahrt zu planen? Wo kann ich Tickets kaufen, z. B. das Deutschlandticket?

Über die Fahrplanauskunft können Sie Verbindungen suchen, Abfahrtszeiten checken und Ihre Fahrten planen. Für jeden Fahrtanlass bietet der NWL das passende Ticket – sei es das Deutschlandticket, eezy.nrw oder ein Fahrschein aus dem Angebot des WestfalenTarifs. Ergänzend zu Bus und Bahn werden in der Region immer mehr Angebote zur vernetzten Mobilität eingerichtet, beispielsweise zum Bike-and-Ride.

Welche App kann ich für die Mobilität im NWL nutzen?

Fahrplaninfos, Ticketkauf, Fahrradparken: Wer in der Region mobil ist, findet für jeden Bedarf die passende App. Speziell für den Raum Westfalen-Lippe bietet die westfalen.mobil App alle Funktionen, die Sie für Ihre Fahrt benötigen. Die mobil.nrw App ist Ihr landesweiter Begleiter für den gesamten ÖPNV in NRW. Mit der radbox.nrw App können Sie Ihr Fahrrad an zahlreichen Bahnhöfen in der Region abstellen.

Wo erhalte ich Informationen zu Baustellen im SPNV?

Bauarbeiten sind für die Instandhaltung und den Ausbau unseres Schienennetzes unerlässlich. Damit verbunden sind unter anderem temporäre Fahrplanänderungen oder der Einsatz von Schienenersatzverkehren. Damit Sie bestens informiert bleiben, erhalten Sie aktuelle Informationen zu geplanten Baumaßnahmen, Schienenersatzverkehren und Sonderfahrplänen.

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Was ist der NWL und was sind seine Aufgaben?

Ein vernetztes Mobilitätsangebot ermöglicht allen Menschen Zugang, Teilhabe und Lebensqualität. Dafür steht der NWL als Aufgabenträger für den Schienenpersonennahverkehr (SPNV) in Westfalen-Lippe und als Mobilitätsgestalter für eine starke, lebenswerte Region. Gemeinsam mit den Kommunen in Westfalen-Lippe und weiteren Partnern aus Branche und Politik schafft der NWL bedarfsgerechte und zukunftsfähige Mobilitätsangebote – regional, landesweit und darüber hinaus.

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Bahnhof Siegen, an dem zwei Züge nebeneinander anhalten. Ein Passagier verlässt das Zuggebäude, während ein anderer Passagier auf dem Bahnsteig geht.

Begriffserklärungen im Glossar

Was ist eigentlich ein Aufgabenträger und wofür stehen Abkürzungen wie EVU oder ÖSPV? Wichtige Begriffserklärungen rund um die Mobilität in Westfalen-Lippe finden Sie im Glossar.