Die wichtigsten Fakten auf einen Blick
Spontan mobil:
Ideal für Gelegenheitsfahrer, Ausflügler oder Touristen
Einfach smart:
Per App einchecken, fahren, auschecken – ganz ohne Tarifwissen.
Preisdeckel:
Sie zahlen im Monat nie mehr als 58 Euro, egal wie oft Sie unterwegs sind.
So funktioniert eezy.nrw: Fair, transparent, einfach
Mit eezy.nrw wird Fahren im ÖPNV so einfach wie nie: Anstatt vor jeder Fahrt das passende Ticket suchen zu müssen, checken Fahrgäste sich vor dem Einstieg in Bus oder Bahn bequem per App ein. Während der Fahrt zeigt die App alle Infos sowie einen QR-Code für die Ticketkontrolle an. Am Ziel angekommen, wird die Fahrt einfach per Check-out beendet. Damit ist eezy.nrw ideal, wenn Sie nur ab und zu Bus und Bahn nutzen und trotzdem flexibel bleiben wollen.
Preisberechnung nach Luftlinie
Ihre Fahrt wird auf Basis der kürzesten Entfernung zwischen Start- und Zielhaltestelle berechnet – der sogenannten Luftlinie. Für jede Fahrt gilt ein fester Grundpreis plus ein Preis pro angefangenem Luftlinien-Kilometer. So bleibt der Preis fair und nachvollziehbar, weil er sich an der tatsächlichen Nutzung orientiert.
Zum PreisrechnerVolle Kostenkontrolle dank Preisdeckel
Ein großer Vorteil: der Preisdeckel. Innerhalb eines Kalendermonats zahlen Sie für alle Fahrten mit eezy.nrw nie mehr als 58 Euro. Damit haben Sie Planungssicherheit – perfekt, wenn Sie flexibel bleiben möchten, ohne sich an ein Abo zu binden.
Flexibilität bei Baustellen und Schienenersatzverkehr
Auch wenn es mal Baustellen oder Schienenersatzverkehr gibt – mit eezy.nrw bleiben Sie flexibel: Einfach in den SEV-Bus einchecken und am Ende wieder auschecken. Abgerechnet wird die tatsächlich gefahrene Luftlinie, egal über welche Route.
Häufig gestellte Fragen zu eezy.nrw
Wo gilt eezy.nrw?
eezy.nrw gilt im gesamten Nahverkehr in Nordrhein-Westfalen. Fahrten über die Landesgrenzen hinaus, z. B. in die Niederlande, sind nur auf ausgewählten Linien möglich.
Welche Verkehrsmittel kann ich mit eezy.nrw nutzen?
Mit eezy.nrw können Sie alle Verkehrsmittel des Nahverkehrs nutzen, also Busse, Straßen-, Stadt- und U-Bahnen sowie S-Bahnen und Regionalzüge (RE, RB) der 2. Klasse. In Fernverkehrszügen (ICE, IC, EC) gilt eezy.nrw nicht.
Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit die Fahrt mit eezy.nrw reibungslos funktioniert?
Um bei einer Ticketkontrolle den QR-Code in der App vorzeigen zu können, müssen einige Punkte beachtet werden:
- Während der gesamten Fahrt müssen die Ortungsdienste sowie die Internetverbindung aktiviert bleiben.
- Die App, auf der eezy.nrw genutzt wird, muss geöffnet bleiben – sie darf aber im Hintergrund laufen.
- Das Smartphone darf nicht ausgeschaltet werden, auch nicht durch einen leeren Akku.
Kann ich mit eezy.nrw verschiedene Verkehrsmittel kombinieren?
Ja, mit eezy.nrw ist der Umstieg zwischen mehreren Verkehrsmitteln möglich, z. B. vom Regionalexpress in einen Bus. Wichtig dabei ist, die gesamte Fahrt über in der App eingecheckt zu bleiben. Die Fahrt wird auch bei Umstiegen als eine zusammenhängende Strecke abgerechnet, solange der Check-out nicht aktiviert wird.
Wie läuft die Ticketkontrolle ab?
Nach dem Check-in wird in der App ein digitales Ticket erstellt, auf dem die Informationen zur Fahrt sowie ein QR-Code dargestellt werden. Bei einer Ticketkontrolle zeigen Sie einfach den QR-Code auf dem Smartphone vor – und gegebenenfalls Ihren amtlichen Lichtbildausweis, da eezy.nrw personengebunden ausgestellt wird.
Was passiert bei technischen Problemen oder Störungen, z. B. bei leerem Akku?
Sollte bei einer Ticketkontrolle kein digitales Ticket vorgezeigt werden können, gilt die Fahrt als „ohne gültiges Ticket“, sodass ein erhöhtes Beförderungsentgelt gezahlt werden muss. Dies gilt auch, wenn z. B. der Akku leer oder das Handy defekt ist.
Wie funktioniert die Mitnahme von Kindern oder weiteren Personen?
Weitere Personen können Sie vor dem Check-in in der App einfach hinzubuchen.
- Kinder bis 6 Jahren fahren kostenlos.
- 6–14 Jahre: halber Preis.
- Ab 15 Jahren: Erwachsenentarif.
Welche Mitnahmeregeln gibt es für Fahrräder?
Fahrräder können Sie über die App dazubuchen. Der Aufpreis gilt 24 Stunden und variiert je nach Region.
Ist mit eezy.nrw eine Nutzung der 1. Klasse möglich?
Ja, die Nutzung der 1. Klasse ist möglich – einfach vor dem Check-in auswählen.
Der Preis erhöht sich um 50 Prozent pro Fahrt. Für 24 Stunden liegt der Preisdeckel bei 49,05 Euro. Der 58-Euro-Preisstopp für alle Fahrten im Monat gilt hier allerdings nicht – dieser greift nur bei Fahrten in der 2. Klasse. Wer also regelmäßig in der 1. Klasse mit eezy.nrw unterwegs ist und die 58 Euro überschreitet, zahlt entsprechend weiter.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Die Bezahlung erfolgt direkt in der App. Akzeptiert werden Kreditkarte, SEPA-Lastschrift und teilweise PayPal. Die verfügbaren Zahlungsmethoden variieren je nach App.
Weitere Informationen zur Mobilität
Mobilitäts-Apps
Fahrplaninfos, Ticketkauf, Fahrradparken: Die passenden Apps für Ihre Mobilität in Westfalen-Lippe.
Das Deutschlandticket
Das Abo für 58 Euro im Monat – für alle, die regelmäßig mit Bus und Bahn unterwegs sind.
Der WestfalenTarif
Der WestfalenTarif ist die starke Basis für den Nahverkehr in der Region – mit einheitlichen Ticketangeboten in Westfalen-Lippe.